Monitor Afval en Reiniging 2026

Kernpunten

• Net als in voorgaande jaren worden, over de hele gemeente gezien, de normen gehaald wanneer het gaat om grof zwerfvuil in de openbare ruimte en de vullingsgraad van afvalbakken. De norm voor bijgeplaatst afval bij containers wordt niet gehaald. Die norm is hoger dan voor zwerfvuil en de vullingsgraad.
• 31 procent van de inwoners van Amsterdam vindt de eigen buurt (zeer) schoon. Dat aandeel daalt elk jaar iets. De bewoners van Weesp ervaren hun buurt het vaakst als schoon. Het aandeel dat de eigen buurt (zeer) vies vindt, is toegenomen naar 29 procent. In Centrum is dit aandeel het grootst: 41 procent.
• Het aantal meldingen bij de gemeente dat te maken heeft met afval en reiniging is verder toegenomen. In totaal werden er ongeveer 265 duizend van deze meldingen gedaan in 2025, een toename van 16 procent ten opzichte van 2024.

Metingen

Hoe schoon of vies Amsterdam is, meten we met de CROW-methodiek. Vlakken van 100 bij 100 meter krijgen een score van A+ (heel schoon) tot D (zeer vies). In de monitor bekijken we drie soorten metingen: grof zwerfvuil, de vullingsgraad van afvalbakken en bijgeplaatst afval bij containers.

Voor grof zwerfvuil in de openbare ruimte kreeg 81 procent van de vlakken in 2025 minimaal een B. Dit is hetzelfde aandeel als in 2024 en net boven de norm van 80 procent. Van alle stadsdelen scoorde Zuidoost het laagst en Weesp het hoogst. Dat was ook zo in 2023 en 2024.

De vullingsgraad van afvalbakken werd in 2025 in 88 procent van de gevallen met minimaal een B beoordeeld, net als in 2024. Sinds 2021 is de norm van 80 procent ieder jaar gehaald. Het aandeel scores van een B of beter was het hoogst in Nieuw-West, Oost en Weesp. In Zuidoost was dit aandeel het laagst.

Soms plaatsen mensen hun afval naast een container. Dit noemen we bijgeplaatst afval. Van de vlakken met een containerlocatie kreeg 80 procent in 2025 minimaal een B voor bijgeplaatst afval. De norm van 90 procent werd, net als in voorgaande jaren, niet gehaald. Het aandeel scores van minimaal een B was het hoogst in Nieuw-West en Centrum en het laagst in West.

Meningen

In 2025 vond 31 procent van de inwoners van de gemeente Amsterdam (hierna: Amsterdammers) de eigen buurt schoon of zeer schoon. Dit is een verdere daling ten opzichte van voorgaande jaren. In 2024 vond 33 procent van de bewoners de buurt (zeer) schoon. Inwoners van Weesp, Zuid en Oost beoordeelden hun buurt het best.

Het aandeel Amsterdammers dat de eigen buurt vies of zeer vies vindt, steeg van 27 procent naar 29 procent. In stadsdeel Centrum is dit met 41 procent het hoogst, al is het aandeel sinds vorig jaar niet gestegen. In de Burgwallen is de situatie wel verder verslechterd.

Van alle bewoners is 64 procent tevreden over de manieren waarop zij huishoudelijk afval aan kunnen bieden. Dit is minder dan in 2024. In stadsdeel Centrum is de tevredenheid het laagst. Daar wordt huisvuil vooral op vaste momenten op straat ingezameld in plaats van via ondergrondse afvalcontainers.

Over de mogelijkheden om grof afval in de buurt aan te bieden is 58 procent tevreden. Dit is iets minder dan vorig jaar. De tevredenheid is lager in gebieden waar grof afval alleen op afspraak wordt opgehaald. Dat gebeurt bijvoorbeeld in Centrum, Watergraafsmeer en Weesp.

Ongeveer de helft van de Amsterdammers is (zeer) tevreden over de mogelijkheden om afval te scheiden in hun buurt. In stadsdeel Centrum, waar afval maar deels via ondergrondse containers wordt ingezameld, is de tevredenheid het laagst. Wel steeg het percentage tevreden bewoners daar licht ten opzichte van 2024.

Net als bij eerdere metingen geven ruim negen op de tien Amsterdammers aan zich (bijna) altijd of meestal aan de regels voor het aanbieden van afval te houden. Daarnaast is ruim een kwart van de bewoners bereid mee te werken aan een actie om de buurt schoon te houden.

In 2025 gaven Amsterdammers de ervaren overlast van vervuiling een gemiddeld rapportcijfer van 5,4. Hoe lager de score, hoe meer overlast zij ervaren. Het cijfer voor het schoonhouden van straten en stoepen daalde van 6,2 naar 5,8. Het schoonhouden van groen kreeg een 6,5. Dat rapportcijfer is de afgelopen jaren redelijk stabiel gebleven. In stadsdeel Centrum zijn alle rapportcijfers het laagst.

Meldingen

Bewoners en medewerkers van de gemeente kunnen meldingen doen over afval, zoals een volle container of een opengebroken afvalbak. Deze meldingen geven geen direct beeld van hoe schoon of vies een plek is, maar bieden wel een indicatie. In de monitor gaan we in op twee typen meldingen:

• Meldingen over ‘afval’: meldingen over grof afval en containers, bijvoorbeeld afval dat naast een container is geplaatst of een container die vol of kapot is.
• Meldingen over ‘schoon’: meldingen over het reinigen van de openbare ruimte, zoals meldingen over zwerfvuil, volle openbare prullenbakken en wildplakken.   In 2025 werden in Amsterdam 20 meldingen per honderd inwoners gedaan over grof afval en containerlocaties. Dit is een toename ten opzichte van 2024, toen waren dat er 17 per honderd inwoners. In alle stadsdelen nam het aantal meldingen toe. Stadsdeel Centrum had, net als in voorgaande jaren, relatief de meeste meldingen, al lag dit aantal iets lager dan in 2024.

Het aantal meldingen over schoon ging van 7 naar 8 per honderd inwoners. Dit zijn onder andere meldingen over zwerfvuil. In stadsdeel Centrum werden de meeste schoonmeldingen gedaan: 16 per honderd inwoners, hetzelfde aantal als in 2024.

De gemeente wil 90 procent van de meldingen binnen de gestelde termijn afhandelen. De termijn verschilt per type melding. In 2025 werd 75 procent van de afvalmeldingen op tijd afgehandeld, tegenover 80 procent in 2024. Schoonmeldingen werden in 48 procent van de gevallen binnen de termijn afgehandeld. In 2024 was dat nog 59 procent.

In 2025 was 68 procent van de personen die een melding over afval deden tevreden over de afhandeling. Bij schoonmeldingen was 48 procent van de melders tevreden. Voor beide typen meldingen is de norm 70 procent. Slechts een klein deel van de melders geeft feedback over hun tevredenheid.