Informele hulp in Amsterdam

Uit De Staat van de Stad Amsterdam-enquête blijkt dat 36 procent van de inwoners van de gemeente Amsterdam (hierna: Amsterdammers) van 18 jaar en ouder in 2024 vrijwilligerswerk heeft gedaan voor een of meer verenigingen of organisaties. Daarnaast verleende 41 procent wel eens hulp aan een bekende, bijvoorbeeld een buurman die geen boodschappen meer kan doen of familieleden die een oppas nodig hebben. Sinds 2016 daalt het aandeel Amsterdammers dat deze vorm van hulp soms tot vaak aanbiedt langzaam. Amsterdammers van 55 jaar en ouder verlenen vaker deze vorm van hulp dan gemiddeld. Dat geldt ook voor vrouwen.

Volgens de GGD verleende 9 procent van de Amsterdammers van 18 jaar en ouder in 2024 mantelzorg. De GGD omschrijft mantelzorg als een vorm van hulp verlenen aan naasten voor minimaal 3 maanden en/of minimaal 8 uur per week. Vrouwen verlenen relatief vaak mantelzorg, net als mensen van 45 tot en met 74 jaar. Het aandeel mantelzorgers stijgt niet, maar het aandeel dat zich zwaar of overbelast voelt wel. Ruim een kwart van de mantelzorgers ervaart zware belasting of overbelasting.

Hulp ontvangen

13 procent van de volwassen Amsterdammers heeft in 2024 vanwege de gezondheid hulp ontvangen bij huishoudelijke activiteiten, persoonlijke verzorging of verpleging. Vooral Amsterdammers met een laag inkomen, een opleiding tot maximaal vmbo of mbo-1, inwoners van 55 jaar en ouder, alleenwonenden en vrouwen ontvingen vaak deze hulp.

Iets meer dan de helft van de Amsterdammers verwacht bij gezondheidsproblemen zeker terecht te kunnen voor hulp bij hun naasten. Juist de groepen die relatief het vaakst hulp nodig (kunnen) hebben, verwachten het minst vaak hiervoor in hun omgeving terecht te kunnen. Het gaat bijvoorbeeld om ouderen en mensen met een laag inkomen.